PDCA vs. DMAIC: Jaký je mezi nimi rozdíl a kdy je použít?
V předchozích článcích jsme zjistili, co jsou a jak fungují PDCA a DMAIC. Pokud se pohybujete ve světě výroby, služeb nebo prostě jen rádi děláte věci lépe, efektivněji a chytřeji,…
PDCA: 4 kroky k neustálému zlepšování a každodennímu řízení kvality
Vítám vás u dalšího článku na našem blogu. Zatímco minule jsme se podívali na robustní metodiku DMAIC, která je ideální pro řešení komplexních a drahých problémů, dnes se zaměříme na…
Metodika DMAIC: Pět kroků ke zlepšení vašich procesů
V dnešním silně konkurenčním prostředí už nestačí problémy pouze „hasit“. Pokud chcete dosáhnout trvalé kvality a efektivity, musíte se rozhodovat na základě tvrdých dat a řešit skutečné kořenové příčiny problémů.…
ISO 22301: Jak zajistit, že vaše firma přežije nečekané krize?
Představte si následující scénář: Je úterý, 8:00 ráno. Přicházíte do firmy, ale brány nefungují. Počítače hlásí chybu připojení. Na obrazovkách v kancelářích svítí zpráva o ransomwarovém útoku. Výroba stojí, protože…
Co dělat, když se nedaří najít příčinu neshody?
V řízení kvality může být frustrující, když se ani po důkladné analýze nedaří najít kořenovou příčinu neshody. Tento problém je poměrně častý, zejména v komplexních procesech, kde na sebe působí…
8D report: efektivní nástroj pro řešení problémů
Víte, co je to "8D report" (někdy jen "8D")? Ne, není to žádná nová forma popisu prostoru a času nebo druh nejmodernější technologie. Je to metoda, která vám může zachránit…
Jak motivovat zaměstnance k vypisování neshod?
Představte si situaci: ve výrobní hale se objeví problém, ale nikdo jej nenahlásí. Proč? Možná zaměstnanci nechtějí být tím, kdo „přinese špatné zprávy“, nebo zaměstnanec chybu sám způsobil a nyní…
Přezkoumání účinnosti nápravných a preventivních opatření
Nápravná a preventivní opatření jsou nedílnou součástí řízení procesů v systému řízení jakosti v každé organizaci, která usiluje o neustálé zlepšování a plnění požadavků standardů, jako je například ISO 9001.…
Náprava vs. nápravné opatření vs. preventivní opatření
Když ve firmě dojde k problému, existují různé přístupy, jak se s ním vypořádat: můžete ho jednoduše opravit, přijmout opatření, aby se neopakoval, nebo dokonce předvídat a zabránit problémům, než…
Metoda 5x Proč: jednoduchý nástroj pro nalezení kořenové příčiny problému
Metoda 5x Proč (anglicky 5 Whys) je jednoduchý, ale účinný nástroj pro identifikaci kořenových příčin problémů. Tento nástroj vznikl v rámci Toyota Production System a jeho autorem je Sakichi Toyoda,…
Proč je důležité správně stanovit příčinu neshody?
Při řešení všech problémů hraje klíčovou roli správná identifikace hlavní, neboli také kořenové, příčiny problému. Bez tohoto kritického kroku je snaha o nápravu pouze povrchním řešením, které se může časem…
Neshoda: proč je důležité ji řešit?
Neshody (často nazývané odchylky) jsou nevyhnutelnou součástí každého systému řízení kvality, ať už jde o výrobu, služby nebo administrativní procesy. Často jsou vnímány jako něco velmi negativního, čemu je potřeba…