Procesní mapy: proč je vytvářet?
Kdo by si pomyslel, že něco tak jednoduchého jako kreslení čar, obdélníků a šipek může mít tak zásadní vliv na efektivitu firmy? Procesní mapy jsou zbraní proti chaosu a zmatku…
Klíčové ukazatele výkonnosti (KPI): Nejčastější chyby a jak se jim vyhnout
Pokud jste někdy pracovali v organizaci, která se snaží zlepšit svůj výkon a monitorovat své procesy, jistě jste narazili na často používaný termín KPI – klíčové ukazatele výkonnosti, anglicky Key…
Nejčastější nedostatky společností s ISO 9001 z pohledu farmaceutických společností
Každá společnost se systémem řízení kvality je odpovědná za kvalifikaci svých dodavatelů. To samé platí i pro farmaceutické společnosti, jež musí kvalifikovat své dodavatele, mezi něž mohou patřit společnosti se…
Správná výrobní praxe: struktura a požadavky
Správná výrobní praxe (zkratka SVP, anglicky Good Manufacturing Practice - GMP) je klíčovým nástrojem pro zajištění bezpečné a kvalitní výroby léčivých přípravků. Tento soubor pravidel je stanovený zejména pro farmaceutické…
Historie správné výrobní praxe – SVP
Správná výrobní praxe (SVP, anglicky Good Manufacturing Practice - GMP) představuje soubor pravidel a postupů, které zajišťují konzistentní kvalitu a bezpečnost výrobků v oblasti farmaceutického, potravinářského a kosmetického průmyslu. SVP…
Co dělat, když se nedaří najít příčinu neshody?
V řízení kvality může být frustrující, když se ani po důkladné analýze nedaří najít kořenovou příčinu neshody. Tento problém je poměrně častý, zejména v komplexních procesech, kde na sebe působí…
Řízení změn
Změny jsou nedílnou součástí každého systému řízení kvality, ale pokud nejsou správně řízeny, mohou způsobit více škody než užitku. Špatně řízené změny mohou ovlivnit nejen samotnou kvalitu produktů, ale i…
Jak motivovat zaměstnance k vypisování neshod?
Představte si situaci: ve výrobní hale se objeví problém, ale nikdo jej nenahlásí. Proč? Možná zaměstnanci nechtějí být tím, kdo „přinese špatné zprávy“, nebo zaměstnanec chybu sám způsobil a nyní…
Přezkoumání účinnosti nápravných a preventivních opatření
Nápravná a preventivní opatření jsou nedílnou součástí řízení procesů v systému řízení jakosti v každé organizaci, která usiluje o neustálé zlepšování a plnění požadavků standardů, jako je například ISO 9001.…
Náprava vs. nápravné opatření vs. preventivní opatření
Když ve firmě dojde k problému, existují různé přístupy, jak se s ním vypořádat: můžete ho jednoduše opravit, přijmout opatření, aby se neopakoval, nebo dokonce předvídat a zabránit problémům, než…